Call center, la frase da non dire per evitare che le tue parole vengano usate contro di te

Il telefono squilla mentre stai apparecchiando, oppure sei in auto con l’auricolare e senti una voce gentile: “Buongiorno, le rubo solo un minuto”. In quel momento basta una risposta automatica per mettersi in una posizione scomoda. La frase più prudente…
